Freshdesk

Просматривайте список заявок, информацию, которую они содержат, и переписку по электронной почте с агентами в Freshsales. Узнавайте намерения клиентов (склонны ли они к модернизации, обновлению или совершению покупки) и планируйте переговоры о продажах соответственно. Изменяйте статус заявок, назначайте и создавайте заявки и обновляйте любые свойства полей из Freshsales. Добавляйте заметки, чтобы держать команду службы поддержки в курсе последних событий.

Learn more

Segment

Freshsales отслеживает действия предполагаемых клиентов на вашем веб-сайте и внутри продукта. Но если для отслеживания событий используется Segment, вы можете моментально отправлять данные в Freshsales. С Freshsales для Segment можно не только отправлять данные о действиях на веб-сайте и внутри приложения, но также создавать потенциальных клиентов и контакты и обновлять данные об уже существующих клиентах.

Learn more

Google Calendar

Не переключайтесь между календарем и системой CRM. Интеграция с календарем Google синхронизирует ваши встречи между учетной записью Google и Freshsales. Планируйте обычные встречи и встречи для демонстрации продукта в календаре Google в дороге. Встречи будут синхронизированы и связаны с соответствующей записью в Freshsales.

Learn more